【12315投诉公示】百果园集团新增10件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等
发布日期:2024-12-20 13:49 点击次数:98
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(诒喜花园店)投诉基本信息:2024年12月11日,消费者女**(手机尾号 6688,用户ID ****2159)反映其于2024年10月15日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月15日,未达成调解协议处理部门:海南文昌市市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年12月06日,消费者武**(手机尾号 6015,用户ID ****6112)反映其于2024年12月06日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:郑州市中牟县市场监督管理局被投诉企业:百果园东莞丰泰东海城堡店投诉基本信息:2024年12月04日,消费者邓**(手机尾号 3392,用户ID ****0426)反映其于2024年12月03日通过现场购买草莓。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:东莞市虎门市场监督管理局被投诉企业:百果园丰泰东海城堡店投诉基本信息:2024年11月28日,消费者丁**(手机尾号 3150,用户ID ****8155)反映其于2024年11月27日通过现场购买草莓。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:东莞市虎门市场监督管理局被投诉企业:百果园PAGODA(远洋新干线店)投诉基本信息:2024年11月04日,消费者陈**(手机尾号 5055,用户ID ****3922)反映其于2024年11月04日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:百果园PAGODA(深圳龙城国际2店)投诉基本信息:2024年11月04日,消费者陈**(手机尾号 5055,用户ID ****3922)反映其于2024年11月04日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:深圳市龙岗区悦里百果园水果店投诉基本信息:2024年10月28日,消费者盛**(手机尾号 8910,用户ID ****4317)反映其于2024年10月29日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:深圳市龙岗区新干线百果园水果店投诉基本信息:2024年10月28日,消费者麦**(手机尾号 9937,用户ID ****8973)反映其于2024年10月28日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年10月15日,消费者小**(手机尾号 7477,用户ID ****5481)反映其于2024年05月30日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月11日,达成调解协议处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业:百果园(海秀东路店)投诉基本信息:2024年09月29日,消费者先**(手机尾号 6617,用户ID ****5472)反映其于2024年09月26日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:海口市美兰区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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